1. UNSERE DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Firma und unseren Produkten. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und der Schutz, und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sind für die Imperial Tobacco Austria Marketing Service GmbH (nachfolgend «wir» oder «uns») und die anderen Unternehmen unserer Gruppe sowie Dienstleister von zentraler Bedeutung, und wir halten uns an anwendbare Datenschutznormen.
Uns ist wichtig, dass Sie jederzeit wissen, welche personenbezogenen Daten erfasst werden, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste und Angebote nutzen, und zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden. Die nachstehenden Abschnitte beinhalten die diesbezüglich relevanten Informationen und beschreiben die Massnahmen, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unzulässiger Nutzung schützen. Wir haben zudem technische und organisatorische Massnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von unseren Dienstleistern beachtet werden.
2. VERANTWORTLICHE STELLEN
2.1 Verantwortliches Unternehmen
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Webseite ist:
Imperial Tobacco Austria Marketing Service GmbH
Zieglergasse 6/501-502, 1070 Wien
Tel: +43 1 5960043-0
Fax: +43 1 5960043-999
Email: office@at.imptob.com
Internet: www.imperial-tobacco.at
3. ERHEBUNG UND NUTZUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Personenbezogene Daten sind Daten, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen, z. B. Name, Alter (Volljährigkeit), Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse («personenbezogene Daten»). Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur soweit gesetzlich zulässig und von Ihnen genehmigt erhoben, verarbeitet oder genutzt. Ihre personenbezogenen Daten können insbesondere zu den folgenden Zwecken erhoben, verarbeitet oder genutzt werden.
3.1 Für die Erbringung von Dienstleistungen
Für die Erbringung von Dienstleistungen und die Bearbeitung von Anfragen benötigen wir ggf. zusätzliche personenbezogene Daten von Ihnen, die wir mit den oben genannten Daten aus Ihrem Besuch auf der Website kombinieren, um Ihnen Inhalte und Dienstleistungen anbieten zu können, die so genau wie möglich auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dazu gehören Name, Alter (Volljährigkeit) und Adresse sowie Nutzungsdaten wie Benutzername, Passwort und IP-Adresse.
3.2 Beim Ausfüllen von Kontaktformularen
Auf unserer Website stehen verschiedene Kontaktformulare zur Verfügung, die zur automatisierten Kommunikation genutzt werden können. Macht ein Nutzer von dieser Möglichkeit Gebrauch, werden die in der Eingabemaske eingetragenen persönlichen Daten an uns übermittelt und bei uns gespeichert. Die Übermittlung der persönlichen Daten des Kontaktformulars erfolgt verschlüsselt. Zum Zeitpunkt des Versands werden zusätzliche Daten wie die IP-Adresse und der Zeitpunkt des Versands übermittelt. Vor dem Versand wird Ihre Zustimmung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Alternativ können Sie uns auch über die angegebenen E-Mail-Adressen kontaktieren. Die Daten werden ausschliesslich für die angegebenen oder mit dem jeweiligen Formular verbundenen Zwecke verwendet.
4. UNSERE RECHTFERTIGUNGSGRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN
4.1 Gesetzliche Bestimmung
Wir sind nach Handels- und/oder Steuerrecht verpflichtet, bestimmte Informationen wie Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für einen Zeitraum von bis zu elf Jahren und länger (abhängig von den für diesen Prozess relevanten Ländern) zu speichern, um die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einzuhalten. In der Schweiz wird diese Verpflichtung in der Regel zehn Jahre nach Ende des Geschäftsjahres, in dem die letzten Eintragungen aufgrund der Informationen vorgenommen wurden, erfüllt.
Wir bearbeiten folgende Daten, bei denen eine gesetzliche Bestimmung der Rechtfertigungsgrund ist: Name, Alter, E-Mail-Adresse, Postadresse, Teilnahmen an Gewinnspielen und Marketingaktionen, Telefonnummer, Log-in-Daten (IP-Adresse), Passwort.
4.2 Ihre Einwilligung
4.2.1 Personendaten
Für Werbezwecke, d. h. den elektronischen Versand von oder telefonische Information über Produkt- und Serviceinformationen, Nachrichten, Unternehmensinformationen, Einladungen zu Messen oder Veranstaltungen (nachfolgend «Produkt- und Serviceinformationen»), sowie elektronische oder telefonische Kundenanalysen, Umfragen zur Kundenzufriedenheit, Wettbewerbe und Werbeschreiben, bitten wir Interessenten um ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung. Dies kann z. B. durch die Erstellung von Anmeldeformularen über unsere Website geschehen. Nach Erhalt Ihrer Einwilligung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zu dem bei der Erstellung angegebenen Zweck, einschliesslich Produkt- und Serviceinformationen. Wir behalten uns vor, ihre Identität mit einem Double-opt-in-Prozess zu verifizieren.
Bei einer Anfrage über die Website oder E-Mail nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen oder zu kommunizieren.
Wir bearbeiten folgende Daten, bei denen die Einwilligung der Rechtfertigungsgrund ist: Name, Alter oder Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Postadresse, Teilnahmen an Gewinnspielen und Marketingaktionen, Telefonnummer, Log-in-Daten (IP-Adresse), Passwort, Ausweisdaten.
Ihre Rechte auf Auskunft und Widerruf einer Einwilligung entnehmen Sie bitte nachfolgendem Abschnitt 12.
4.3 Unsere weiteren berechtigten Interessen
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, eine Website zu betreiben, auf der Interessierte Informationen über unsere Produkte und Angebote erhalten. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, herauszufinden, welche Informationen und Angebote am interessantesten sind. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse daran, unsere Website und Organisation vor Missbrauch und anderer unbefugter Nutzung dieser Website zu schützen. Für weitere Details siehe nachfolgenden Abschnitt 8.
Wir bearbeiten folgende Daten, bei denen ein berechtigtes Interesse der Rechtfertigungsgrund ist: Name, Alter, E-Mail-Adresse, Postadresse, Teilnahmen an Gewinnspielen und Marketingaktionen, Telefonnummer, Log-in-Daten (IP-Adresse), Passwort.
5. INFORMATIONSAUSTAUSCH INNERHALB DER IMPERIAL TOBACCO GRUPPE, VERTRIEBSGESELLSCHAFTEN UND MIT DIENSTLEISTERN
Wir teilen erhobene personenbezogene Daten innerhalb der Gruppe und mit Vertriebsgesellschaften zum Zweck von Produkt- und Serviceinformationen.
Mögliche Empfänger der Daten innerhalb der Imperial Tobacco Gruppe sind:
Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH
Max-Born-Strasse 4
22761 Hamburg
Deutschland
Darüber hinaus können wir Informationen, die für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich sind, innerhalb ihrer Gruppe und mit Vertriebsgesellschaften weltweit austauschen.
Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen, zur Bearbeitung von Anfragen oder weiterer in Abschnitt 3 genannter Zwecke können wir Dritte beiziehen (bspw. Spezialisten zur technischen Unterstützung, Dienstleister zur Durchführung von Anfragen oder Kommunikationspartner), welche dadurch Einsicht in Daten erhalten, jedoch nur soweit dies für die Erfüllung der Dienstleistung erforderlich ist. Wir sorgen dafür, dass Dritte Personendaten nur im Einklang mit den Anforderungen der anwendbaren Datenschutzgesetze bearbeiten.
6. SPEICHERBEGRENZUNG
Soweit nicht anders angegeben, werden personenbezogene Daten bis zum Erreichen des Zwecks gespeichert. Wir können aufgrund Buchhaltungsvorschriften, steuerlichen und anderen rechtlichen Gründen verpflichtet sein, Daten aufzubewahren. Dieser Zeitraum hängt von den jeweiligen Daten und Ländern ab und beträgt in der Regel nicht mehr als elf Jahre. Daten, die im Rahmen der Webanalyse verwendet werden, werden in der Regel innerhalb weniger Tage gelöscht oder vollständig anonymisiert.
Es ist Ihre Pflicht, Ihre Daten, die Sie für notwendig halten, aufzubewahren. Wir sind nicht verpflichtet, diese Daten zu speichern und können die Daten jederzeit löschen, insbesondere dann, wenn wir der Ansicht sind, dass keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung («Profiling») für den Aufbau und die Umsetzung der Geschäftsbeziehung.
8. COOKIES UND WEBTRACKING
8.1 Cookies
8.1.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft der Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers bei erneutem Aufrufen der Website ermöglicht. Wenn Cookies eingesetzt werden, dann mit dem Ziel, unsere Website nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Elemente unserer Website erfordern es, dass der aufgerufene Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. In Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:
- Spracheinstellung
- Log-In-Informationen
Die auf diese Weise (Cookies) erhobenen Daten der Nutzer werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum Aufruf der Nutzer nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.
Bei einem Aufruf unserer Website werden die Nutzer, bei Verwendung von Cookies, durch einen Infobanner über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Es erfolgt in diesem Zusammenhang auch der Hinweis darauf, wie eine Speicherung von Cookies in den Browsereinstellungen unterbunden werden kann.
Sie können der Verwendung von Cookies jederzeit widersprechen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend anpassen.
8.1.2 Rechtfertigungsgrund für die Datenverarbeitung
Der Rechtfertigungsgrund für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies ist in der Einwilligung zu finden.
Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies evtl. nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach dem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Für folgende Anwendungen benötigen wir Cookies:
- Google Analytics
- Google Maps
Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
Bei Einsatz technisch nicht notwendiger Cookies gilt, dass die Qualität unserer Website und ihrer Inhalte verbessert werden soll. Durch Analysecookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird, und können so unser Angebot stetig optimieren.
8.1.3 Dauer der Speicherung, Beseitigungsmöglichkeiten
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser kann die Übertragung von Cookies deaktiviert oder eingeschränkt werden. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann wie oben beschrieben auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können wir möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich anbieten.
8.2 Webtracking
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden darüber hinaus Cookies gesetzt, um Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website zu analysieren (Webtracking). Die von den Cookies erzeugten Daten über Ihr Nutzungsverhalten (verwendete Suchmaschinen und Suchbegriffe, Ihre Sprache, Ihr Herkunftsland, verwendete Browser und Plugins, die verweisende Seite, Ihre Verweildauer, Eingangs-/Ausgangsseite, Abbruchraten und Ihre IP-Adresse) sind anonym und dienen ausschliesslich statistischen Zwecken (Datenverkehrsanalyse). Die Daten werden getrennt von Ihren personenbezogenen Daten verwendet. Diese beiden Datensätze werden nicht zusammengeführt; daher lassen die Daten über Ihr Nutzungsverhalten keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Identität zu.
8.3 Google Analytics, AdWords, AdSense and Remarketing
Diese Website benutzt Google Webanalysedienste der Google LLC, Mountain View, California, USA. («Google»). Die Google Webanalysedienste verwenden sog. «Cookies», Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code «anonymizeIp();» erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser-Plugin herunterladen
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